written by
Joran Simoens

Hoe werkt garantie bij een auto-aankoop?

Wetgeving en regels 4 min read
Garantie bij auto's: onthoud deze tips

De garantie op een wagen varieert in de duur en wat het precies omvat. Bij de aankoop van een nieuwe wagen is de verkoper verplicht je minstens 2 jaar garantie te geven. Als je de wagen tweedehands bij een handelaar koopt, heb je recht op een minimale garantietermijn van 1 jaar. Onthoud vooral dat handelaars niet alle defecten dekken in hun garantie. Daarom lees je best je contract na om te weten wanneer jezelf niets hoeft te betalen. Is het je nog niet helemaal duidelijk? Of wil je alles weten over het proces zodat niets je nog vreemd in de oren klinkt? Lees hier alles over garantie en welke scenario’s er bestaan.

INHOUDSTABEL:

TL;DR

1) Bij nieuwe auto? Minimumgarantie van 2 jaar

2) Defect binnen 6 maanden? Aan verkoper om onschuld te bewijzen!

3) Defect na 6 maanden? Aan koper om schuld van verkoper te bewijzen!

4) Bij tweedehandswagen van handelaar? Minimumgarantie van 1 jaar

5) Bij tweedehandswagens tussen particulieren? Geen garantie, wel CarPass

1) Hoe werkt garantie bij een nieuwe auto?

Een nieuwe auto brengt automatisch een garantie met zich mee. De Europese Unie legt alle verkopers in Europa een minimum van 2 jaar op. Er zijn dealers die u ook een langere garantie aanbieden, maar voor veel merken en modellen is 2 jaar wel de standaard. Deze 2 jaar houden in dat problemen met de wagen binnen deze periode op kosten van uw verkoper worden gerepareerd. Alle kosten? Helaas. Aangezien de verkoper deze kosten wil vermijden, bouwt hij enkele hindernissen op. In het contract staan namelijk allerlei condities en omschrijvingen. Dat contract tussen koper en verkoper noemen we overeenstemming. Het moet bewijzen dat de wagen op het moment van de verkoop perfect in staat is.

Gebeurt er binnen de 6 maanden van de aankoop een defect, dan heb je normaal recht op een gratis herstelling. Tenzij, natuurlijk, de verkoper zijn of haar verantwoordelijkheid betwist. Het is dan aan de verkoper om te bewijzen dat het bewuste defect niet bestond bij de verkoop. Als hij/zij daarin slaagt, draai je dus alsnog op voor de kosten. Kan de verkoper anderzijds niet aantonen dat het defect een andere oorzaak heeft, dan is hij/zij verplicht de kosten te betalen. Daarnaast kan het ook dat ze je van een vervangwagen moeten voorzien. Het komt vaak voor dat je de herstelling ook bij de verkoper zelf moet laten uitvoeren. Zonder zijn of haar toestemming mag je niet naar een garage van je eigen keuze gaan en de factuur daarna doorsturen. Gebeurt het defect na 6 maanden en betwist de verkoper zijn of haar verantwoordelijkheid? Dan ben je als koper verplicht om het tegendeel te bewijzen. Neem dus zeker op tijd foto’s en hou documenten bij die bepaalde mankementen aantonen!

Niet alles valt onder de garantie. Check dus zeker wat wel en wat niet.

Maar wat als de garantie is verlopen? Draai je dan automatisch op voor alle kosten in het geval van een defect? Neen. Er rest je altijd de mogelijkheid de garantie te verlengen door bij te betalen. Zonder garantie val je namelijk terug op dezelfde regeling als wanneer er na 6 maanden een defect wordt gevonden. In beide situaties moet je zelf aantonen dat er op het moment van de aankoop een gebrek was. Zelfs als je daarin slaagt, zal je enkel korting krijgen op de herstelling. Door de garantie te verlengen kan je dus nog steeds gratis herstellingen laten doen in het geval van een defect.

2)  Hoe werkt garantie bij een tweedehandswagen?

Er zijn twee verschillende situaties bij tweedehandswagens: koop je hem bij een handelaar of een particulier? In het eerste geval heb je in de meeste gevallen recht op een minimumgarantie van 1 jaar. Let hier op: als de handelaar dit nergens specifiek vermeldt, heb je volgens de wet recht op 2 jaar garantie. Met een beetje meeval krijg je zo dus dezelfde bescherming als bij de aankoop van een nieuwe wagen. Ook qua regeling tonen de twee gelijkenissen. Bij een defect binnen de 6 maanden is het de verkoper die -indien mogelijk - het tegendeel moet aantonen. Na 6 maanden ben jij als koper degene die met bewijs moet komen. Omdat het een tweedehandswagen is, raden we dus aan zoveel mogelijk info te verzamelen en foto’s te trekken van de wagen. Als het tot een dispuut komt, heb je zo verschillende zaken achter de rug die je zaak ondersteunen.

Koop je een tweedehandswagen bij een privépersoon? Dan is de kans heel klein dat er garantie bij komt kijken. De wet voorziet enkel de verplichte CarPass, die de koper van alle juiste gegevens moet voorzien. In het geval van een defect na de aankoop, sta je dus meestal zelf in voor de kosten. Alleen als de verkoper u bewust niet heeft ingelicht over een defect kan u een herstelling eisen. Dit is wel niet makkelijk om te bewijzen. Vaak moet je dan via een expertiseverslag de oorzaak van het defect proberen achterhalen. Kijk dus goed uit zowel voor als nadat u een tweedehandswagen hebt gekocht.

cta
garantie auto-verkoop
Ontvang elke maand concrete tips & tricks om te besparen op je verzekeringen!
Sign up for our newsletter